Minden leépítésnek vannak közvetlen és közvetett költségei, amelyek tervezhetőek. A végkielégítések könnyen számszerűsíthetőek, de az olyan áttételes költségeket, mint a maradó kollégák demotiváltságából adódó teljesítmény kiesés, ritkán szokták kimutatni. Pedig a humánus elbocsátás éppen az ilyen költségeket tudja csökkenteni - mondta Bábosik Mária, a PwC vezető menedzsere.