Oldal.Info
Marketingkutatói innovációk: tanácsadás, kütyük, célcsoporthoz igazított módszerek (x)
A kedvezőtlen gazdasági körülmények miatt a hazai piackutatási iparág teljesítménye harmadik éve stagnál, és a várakozások szerint az idei év sem hoz látványos elmozdulást. Az NRC ügyfélkapcsolati igazgatója szerint az online kutatás lehet az a szegmens, ahol növekedés várható. Rabcsánszki Laurával, a cég ügyfélkapcsolati igazgatójával arról beszélgettünk, hogy milyen innovációkra van szükség az ügyfelek költséghatékonyabb kiszolgálásához.