A hatékony működés és a költségek lefaragása továbbra is fontos szempont a CIG Pannóniánál, a magyar biztosító leánycégével együtt ezért szolgáltató központot hoz létre. Ügyfélszolgálati, adminisztrációs feladatot lát majd el a központ, valamint a kárrendezéssel kapcsolatos feladatok is ide kerülnek.