A Zürich-i i2s Research legutóbbi felmérése szerint a gazdasági vezetők egyre tudatosabban nyúlnak cégük működési módszereinek átszervezéséhez. Mind több vezető ismeri fel a korábbi vállalatirányítási rendszerek hiányosságait, és konkrét igényeket támasztanak üzleti folyamataik újraszabályozásában.