A kontroller is lehet empatikus
Empátiára és kiváló kommunikációs képességekre is szükségük van a kontrollereknek ahhoz, hogy sikerrel láthassák el a munkájukat. Egyebek mellett ez is kiderült a Sikeres Controller Felmérésből, amelyet a stuttgarti központú IFUA Horváth & Partners vezetési tanácsadó cég végzett el német nyelvterületen és Magyarországon.