Leginkább a panaszkezeléssel elégedetlenek az energetikai cégek fogyasztói
Az ügyfélszolgálatokkal kapcsolatos elégedettségi mutatók nem romlottak az elmúlt időszakban, de a villamos energiát és a földgázt szolgáltatók alacsony pontszámot kaptak a reklamációk kezelésére - közölte felmérése eredményét a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) pénteken az MTI-vel.