Nem csak hallani, látni is kell a kommunikációt
Napjainkban különböző fórumokon nagyon sok szó esik a kommunikációról, arról azonban nem igen beszélnek, hogy a szóbeli közlemény megértéséhez, tartalmának teljes befogadásához nem elég a hallás, fontos a látás is. A kommunikáció folyamatában a két fél teljes személyisége nyilvánul meg, a test egésze részt vesz a közlésben, vagyis a szóbeli kommunikáció teljessége ebben az összefüggésben értelmezhető, az elhangzó és a látható jelek együtt teszik teljessé.