Nagyot nyerhetnek a szolgáltatók. Minden korábbinál több magyar okostelefon-felhasználó vesz igénybe digitális szolgáltatásokat, ráadásul a magyarországi okostelefon-felhasználók nagy érdeklődést mutatnak az összekapcsolt eszközök iránt; egyre többüknek van táblagépe is. A jelenleg elérhető mobil szolgáltatások nem elégítik ki a fogyasztói igényeket, és jelentős a szolgáltatóváltási hajlandóság