Tavaly csak 7 milliárd dollár profitot ért el a vállalat és szemben a 2017-es évvel, amikor 6,1 százalék volt a haszonkulcs, 2018-ban 4,4 százalékra esett ez a mutató. Jim Hackett vezérigazgató pedig az alkalmazottaknak jelezte, hogy elégedetlenek az eredményekkel.