Demográfiai kihívások
Európa, benne Magyarország társadalma is öregszik, az átlagéletkor szinte mindenhol meghaladja a 40 évet. A hazai privátbanki ügyfélkorfa eloszlása pedig drámainak nevezhető, hiszen az ügyfélszámla-állomány majd 70 százaléka az 50 évnél idősebb ügyfelekhez köthető. A helyzet a szolgáltatási keretek újra szabását követeli meg a privátbanki szolgálta