Több milliárd dollárnyi bevételtől eshetnek el a bankok, amiért egyre nagyobb a nyomás a felügyeleti szervek és a fintech-versenytársak részéről, akik arra presszionálják őket, hogy minél több szolgáltatást adjanak az ügyfeleknek ingyen – derül ki az Accenture friss tanulmányából.