Cassandra mesterséges intelligenciával racionalizálja a call centerek működését

2020. június 3. 7:06, ProfitLine

Az elmúlt két évben Nkfi pályázati támogatásból valósította meg innovatív ügyfélszolgálati robotasszisztensét a Clementine, a hazai piac vezető adatbányász és szöveganalitikai megoldásokat szállító cége. A közel 180 millió forintos projekt eredményeként Cassandra rávilágít az ügyfélinterakciók rejtett, de hasznos információtartalmára, racionalizálj

Tovább a teljes cikkre...

Keresés