Minden szervezet munkatársakból vezetőkből áll, ám nem mindegy, hogy a munkavállalók hogyan kapcsolódnak egymáshoz. Általában egy team tagjaként, valamilyen ráosztott szerepet elvállalva kell sikeresen megoldani az adott feladatot. Sokszor előfordul az is, hogy a munkavállalónak egyedül kell teljesítenie, önállóan, függetlenül végzi a munkáját. De