Magyarország első The Luxury Collection® hotele Sófalvi Ritát nevezte ki a rooms operations igazgatói pozícióra. Rita a professzionális szállodaüzemeltetés és vendégkapcsolat-ápolás területén szerzett több mint 15 éves szakmai tapasztalatát kamatoztatva a következő területekért felel: Front Desk, Concierge, Housekeeping, Spa és Vendégkapcsolatok.