Az ügyfélélmény nem egyenlő az ügyfélszolgálattal

2021. május 23. 5:45, Transpack

A vállalatoknak nagy hangsúlyt kell fektetniük az ügyfélélmény stratégiájukra, hiszen az pozitív hatással lesz az ügyfélhűségre, ami pedig bevételnövelő.

Tovább a teljes cikkre...