Ilyen kommunikációt várnak az ügyfelek a pénzügyi cégektől
Pozitív, jövőközpontú és a problémák megoldására irányuló kommunikációt várnak a pénzügyi szolgáltatójuktól a lakossági ügyfelek a koronavírus-járvány okozta új környezetben – derül ki a CIB Bank nemrégiben a saját ügyfélkörében elvégzett online kutatásából. A felmérés alapján a válaszadók legnagyobb félelme változatlanul az, hogy egy családtagjuk