Miért történik velem már megint ugyanaz?
A munkahelyre – többnyire – nem játszani megyünk, mégis, ki ne tapasztalta volna, hogy micsoda játszmák zajlanak a kollégák között és a főnök-beosztott viszonyban. Ezek a játszmák legtöbbször becsontosodott forgatókönyv szerint folynak, inger-válasz minta szerint ismétlődnek, és szinte mindig nehezítik, akár lehetetlenné is teszik a problémák valód