A vállalatok informatikai rendszerüzemeltetése ma már nemcsak a klasszikus rendszergazda szolgáltatásokat jelenti, mint a hardverek és szoftverek felügyelete, nyomtatók beállítása és a Wifi kapcsolat ellenőrzése. A digitális kor új kihívásokat állít az informatikusok elé is: távmunka, bármikor, bárhonnan elérhető céges dokumentumok, magasabb szintű