Miként könnyítheti meg a vásárlói élmény a márkaépítést
Kis cégként indult el 2019-ben Magyarországon a Kifli.hu, ám – részben a járvány miatti korlátozások hatására – rövid idő alatt az online élelmiszervásárlási piac egyik meghatározó szereplőjévé vált. Az OTP Business Café legutóbbi adása arra kereste a választ, hogy a kereslet ugrásszerű növekedése mellett milyen működési modell és ügyfél-kezelési s