Mai vendégem Falus Tamás, a Kantar Hoffmann ügyvezető igazgatója. Beszélgetésünk központi kérdése a márkaérték. Miből áll össze a márkaérték, hogyan számolják? Mitől értékes egy márka a fogyasztó számára? Egyenlőségjelet tehetünk-e az üzletileg sikeres márka és a fogyasztó számára értékes márka közé? Mitől lesz lojális egy fogyasztó egy adott má