Milyen fontosabb trendek figyelhetőek meg a bankok digitalizációjában? Hogyan fog kinézni a jövő bankja és milyen kompetenciákra lesz szüksége a jövő bankárának? És eltűnnek-e teljesen a bankfiókok? Többek között ezekre akérdésekre kereste a választ az Erste Szögi Ágnes, a bank digitális csatornákért felelős vezetője és Zsömle Balázs, a pénzintézet