Újabb fogyasztóvédelmi vizsgálatot indított a Magyar Nemzeti Banka Magyarországon határon átnyúló szolgáltatóként működő Novis biztosítónál, elsősorban a társaság panaszkezelési és ügyféltájékoztatási gyakorlatát, illetve a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmára vonatkozó jogszabályoknak való megfelelést ellenőrzik.