Gyorsulni fog a digitalizáció térhódítása a bankszektorban, az élményalapú bankolás pedig egészen új típusú bankfiókokat eredményezhet. A Cap Gemini vezető tanácsadó cég 2023-as kilátásokat taglaló elemzése alapján bemutatjuk, hogy merre haladhat a fejlett világ bankszektora az előttünk álló évben.