A HR-szakembereknek gyakran okoz fejtörést, hogyan szólítsák meg az egyébként nehezen elérhető kékgalléros munkaerőt, különösképpen igaz ez egy olyan gyorsan változó világban, mint amilyenben manapság élünk. A pandémia idején nagyobb teret kapott a digitalizáció, ami a toborzás területén is érezteti a hatását: az óriásplakátok, szórólapok mellett m