A dolgozói elkötelezettség kulcsfontosságú az üzleti eredményesség szempontjából, motiváció nélkül pedig nincs lojalitás. Gyorsan változó világunkban a munkáltatónak nem könnyű eldöntenie, hogyan is tartsa fenn a motivációt a különböző dolgozói életciklusokban. Az X és a Z generáció mentalitása és munkamorálja radikálisan különbözik egymástól. Mi j