A szakértelmen túl nagyfokú empátiára is szüksége van egy vezetőnek ahhoz, hogy sikeresen megoldhassa a feladatait. Az érzékenyítéshez azonban nem feltétlenül szükséges speciális tréningeket igénybe venni, mert a vállalati sokszínűség önmagában is előmozdíthatja azt. [caption id="attachment_51522" align="alignright" width="300"] Fehér Miklós, Kéz