Egyre bizalmatlanabbak a fogyasztók, amikor adataikat ki kell adni az online felületeken. Egy felmérés szerint egyre több vásárló szeretne megszabadulni a weboldalakon alkalmazott sütiktől, valamint attól sem érzik biztonságban magukat, hogy egyes cégek már vásárlás előtt elkérik az adataikat.