Az állásinterjúk keményvonalas szakmai része mellett mindig fontos szempont az úgynevezett puha faktorok (soft skills) feltérképezése is a toborzói oldalnak, mely sokat elárul az ember személyiségének abból a részéből, ami a munka szempontjából fontos lehet. Trent Innes üzletember a Mirror című lappal osztotta meg egy általa minden esetben alkalmaz