Azok az emberek, akik rendszeresen konfliktusoknak vannak kitéve a munkahelyükön, kevésbé elégedettek a munkájukkal, valamint nagyobb valószínűséggel szenvednek mentális és fizikai egészségügyi problémáktól. Bizonyos konfliktusok természetesek és elkerülhetetlenek, ugyanakkor a vezetőknek fel kell ismerniük, mikor válik egy vita mérgezővé, és időbe