A BNPL óriás Klarna radikális változtatásokat hajt végre a vállalati működésében. A mesterséges intelligencia használatával nem csupán a hatékonyságot tudják növelni, hanem drasztikusan csökkenthetik a dolgozói létszámot is. Korábban beszámoltunk róla, hogy a Klarna januárban bevezetett virtuális asszisztense már 700 ember munkáját látja el. Sebast