2013. október 1. Glen Park Branch Library, San Francisco, USA. Két civil ruhás FBI-ügynök, egy férfi és egy nő, odalép egy 30 éves férfihez, és hangosan vitatkozni kezdenek. Amint a fiatalember figyelmét eltereli a felfordulás, az egyik ügynök kiveszi a kezéből a számítógépet, és átadja a másiknak. Ezt a 30 éves férfit Ross Ulbrichtnak hívják,