A Boxy által megkérdezett webshopok 54 százaléka negatívan, 33 százaléka pedig pozitívan értékeli az elmúlt 6 hónapot vállalkozásuk sikeressége szempontjából. A válaszadók 20 százaléka elégedett, 60% viszont kifejezetten elégedetlen a webshopja jelenlegi teljesítményével. Az adatok alapján a három legnagyobb kihívást jelenleg az ügyfélszerzési költ