A Cisco a WebexOne rendezvényen bemutatta az új, mesterséges intelligencia alapú innovációit, köztük a Webex AI Agent, az AI Agent Studio és a Cisco AI Assistant funkciókat a Webex Contact Centerhez. Ezek az AI-megoldások a fejlett társalgási intelligenciát és az automatizálást használják fel az ügyfélinterakciók javítására, a problémamegoldás egys