Az Országos Mentőszolgálat szerint sokan félreértik a mentők szerepét és feladatait, és gyakran találkoznak olyan esetekkel, amelyen nem sürgősségi ellátást igényelnek. Felhívták a figyelmet arra, hogy a mentők kapacitása és felkészültsége az életveszélyes helyzetekre van fenntartva.