Összeborul az IBM és a Salesforce "mesterséges intelligenciája"
Nevezhető MI-nek, de inkább haladó analitika vagy kognitív számítógép az IBM Watson és a Salesforce Einstein megoldása. Az év második felétől a két rendszer együttműködik a célzottabb reklámkampányok és az információkkal még jobban megtámogatott ügyfélkapcsolat érdekében.