A digitális biztonság területén számos jelentős változás ment végbe 2019-ben, amelyet a Sophos 2020 Threat Report részletez. Napjaink zsúfolt piacán még sosem volt ennyire fontos az MSP-k (managed service provider, olyan szolgáltató, aki informatikai szolgáltatásokat nyújt távolról) számára, hogy képzett biztonsági tanácsadókká váljanak. Jövőre az