Soha nem látott helyzetet hozott 2023 a hazai e-kereskedelemben. Most először esett vissza ez előző évhez képest a webáruházak tényleges forgalma – követve a kiskereskedelem egészének alakulását. Az erősödő külföldi konkurenciával szemben a megoldás az ügyfélélmény fejlesztése, a vásárlói lojalitás erősítése és a határon túli terjeszkedés lehet. ◼︎