Ez már Brüsszelből is látszik – fogalmazott Lázár János.

Kellemetlen helyzetbe kerültek az utasok a Nyugati pályaudvarról Debrecenbe tartó InterRégió-vonaton szombaton: a szerelvény egyetlen mosdója már útközben elromlott, így a MÁV ideiglenes megoldásként Szolnokon biztosított vécéhasználati lehetőséget.

150 méter sín mellé még az őszinte utastájékoztatás is hiányzik a MÁV-nál. Október 28-án a vasúti kijelző arról tájékoztatja egy intercity utasait, hogy szeptember 22. és december 13. között Veszprém és Ajka között MÁVBUSZ közlekedik. Azonban az említett, 2019-ben felújított szakaszon már tavaly decemberben óta szünetel a vasúti közlekedés.

A MÁV meg is nevezte a hibásokat (spoiler: nem ők azok). Ugyanakkor közölték, hogy ilyen esetekben mindig biztosítanak mosdóhasználati lehetőséget.

A MÁV szerint az utasok rövidnadrágot, műanyag zacskókat és alsóneműket is dobálnak a vonatok vécéibe.

A baleset miatt a szegedi fővonalon hosszabb eljutási időre kell számítani.

Új kompenzációs szabályt vezetett be a MÁV: mostantól azoknak az utasoknak is visszajárhat pénz, akik nem azon a járaton vagy kocsiosztályon utaznak, amelyre jegyet váltottak. A döntés hátterében a Dunakeszi Járműjavító leállása áll, mert emiatt a vasúttársaság nem tudja pótolni a meghibásodó szerelvényeket.

Felelősséget vállal a MÁV most már nemcsak a késéseknél, hanem a kocsiösszeállításoknál is: november 1-jétől 72 órán belül automatikusan visszaadják a helyjegy árát mindazoknak, akik online felületen vagy applikációban vették a jegyüket, de az a kocsi bármilyen okból nem tud közlekedni az adott vonatban.

November 1-jétől a MÁV objektív felelősséget vállal nemcsak a késésekért, hanem a kocsiösszeállítások hibáiért is: 72 órán belül automatikusan visszautalják a helyjegy árát azoknak, akik online vagy az applikációban vásároltak, de a jegyük szerinti kocsi végül nem közlekedik – jelentette be Hegyi Zsolt, a MÁV-csoport vezérigazgatója pénteki videóüz

November 1-jétől a MÁV objektív felelősséget vállal nemcsak a késésekért, hanem a kocsiösszeállítások hibáiért is: 72 órán belül automatikusan visszautalják a helyjegy árát azoknak, akik online vagy az applikációban vásároltak, de a jegyük szerinti kocsi végül nem közlekedik – jelentette be Hegyi Zsolt, a MÁV-csoport vezérigazgatója pénteki videóüz

Szokatlanul meleg Mindenszentek hétvégéje várható: igazi indián nyárban emlékezhetünk szeretteinkre. A temetők hosszabb nyitvatartással fogadják a látogatókat, a BKK és a MÁV–Volán pedig sűrítik járataikat.

Mindenszentek és a halottak napján országszerte hosszabb nyitvatartással várják a látogatókat a sírkertek, a MÁV-Volán csoport több férőhellyel, a Budapesti Közlekedési Központ (BKK) járatsűrítéssel készül az ünnepre, a rendőrség pedig biztosítja a temetők közrendjét, illetve a sírkertek környékén a zavartalan közlekedést.

A MÁV, a Volánbusz és a BKK is készül a mindenszentekre és a halottak napjára.

Mindenszentek ünnepén és halottak napján a MÁV-Volán csoport több férőhellyel, a BKK járatsűrítéssel, temetői járatokkal készül. A rendőrség pedig biztosítja a temetők közrendjét, illetve a sírkertek környékén a zavartalan közlekedést.

Az sem egyértelmű, hol kell parkolnia ezeknek a dedikált járműveknek.

Novembertől a MÁV új szabályozást vezet be, amely szerint nemcsak késések esetén, hanem a nem megfelelő kocsiösszeállítás miatt is visszatérítik a helyjegy árát. Az intézkedés hátterében a Dunakeszi Járműjavító kényszerű leállása áll, amely komoly kihívások elé állította a vasúttársaságot. A karbantartási munkák lelassulása miatt a tartalékflotta g

Ezért novembertől visszaadják a helyjegy árát azoknak, akik hiába vették meg.

A Dunakeszi Járműjavító leállása miatt kevesebb tartalékból tudják pótolni a meghibásodott kocsikat.

Gyakori lett, hogy a helyjegyen szereplő kocsi nincs a vonaton. Ilyen esetben a digitálisan vásárlók automatikus visszatérítést kapnak 72 órán belül, miközben a 20 percnél hosszabb késésekre továbbra is külön szabály vonatkozik.

Az utassérelemért ráadásul bocsánatot is kér a vasúttársaság.